Creancier à Douai : Recouvrement de creance, solution en credit management par creancier dans le Nord Pas de Calais (59)

Les relances effectuées par un cabinet de recouvrement ont un impact psychologique sur vos débiteurs et permettent ainsi de réduire vos délais de paiement. Incitation au paiement.

• Préventif

Vous nous transmettez vos factures dès leur émission et nous réalisons en votre nom des relances avant échéance (relances écrites et téléphoniques). Chaque relance téléphonique est confirmée par écrit (email, fax ou courrier).
Notre intervention va vous permettre de détecter en amont d’éventuels dysfonctionnement, litiges ou erreurs de facturation pouvant retarder ou bloquer les paiements. Vous pourrez également définir le profil payeur de vos débiteurs (mauvaise foi, négligence, difficultés financières). Un premier pas vers l’évaluation du risque.
Ces relances par anticipation ont pour objectif d’obtenir le paiement complet des créances à l’échéance et ainsi limiter les délais de paiement.
Vous pourrez également établir une qualification des litiges et mettre en œuvre des actions correctives pour y remédier et éviter qu’ils ne se reproduisent.

• Curatif

Vous nous transmettez votre balance âgée et nous réalisons pour vous des relances personnalisées après échéance visant à récupérer votre argent dans les plus brefs délais.
Nous relançons vos clients selon une cadence définie entre nous. (Mise en place de séquences et scénarios de relances). Relances simples écrites et téléphoniques, lettres recommandées avec accusé de réception, mises en demeure, visites domiciliaires… Chaque scénario est établi en fonction de la situation du débiteur.
Nous négocions des accords de paiement (échéanciers) en fonction de la situation du débiteur mais aussi de vos exigences. Chaque plan d’apurement est mis en place par la signature d’un engagement de paiement par le débiteur.
Ecoute, courtoisie et fermeté sont nos maîtres-mots.
Même si notre intérêt premier est de recouvrer vos créances, il est très important que les bonnes relations commerciales que vous avez liées avec vos clients soient respectées.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.

Possibilité d'intervenir en votre nom et au sein même de votre entreprise.

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